Destek Merkezi

Aşağıdaki kanallardan ekibimize ulaşabilirsiniz. Hesabınızla ilgili bir sorun bildiriyorsanız lütfen kayıtlı telefon numaranızı ve uygulama içi ekran görüntüsünü ekleyin.

2. Sıkça Sorulan Konular

Hesabım onaylanmadı: Onay süreci 24 saat içinde tamamlanır. 24 saatten uzun sürdüyse onay@ adresine yazın.
SMS gelmiyor: Telefon numaranızın başında +90 olduğundan ve mesaj kutunuzun dolu olmadığından emin olun.
Mobil abonelik ödemeleri: Mobil abonelik ödemeleri RevenueCat (Apple App Store / Google Play) aracılığıyla işlenir ve yönetilir.
Premium iptali: Profil → Abonelik → "Aboneliği yönet"'ten doğrudan App Store / Play Store ya da web üzerinden Stripe portalına yönlendirilirsiniz.
Eşleşme görünmüyor: Portföy/talep kriterlerini gözden geçirin ve "Aktif eşleşme eşiği" ayarınızı kontrol edin.

1. E-posta

2. Sıkça Sorulan Konular

3. Yasal & Politika